Для многих жителей Московской области не до конца понятна структура и содержание единого платёжного документа.
Пресс-служба заместителя председателя регионального правительства Дмитрия Пестова сообщает: разработана особая инструкцию по подробному разъяснению структуры и содержания единого платежного документа, а значит повышается прозрачность формирования платежей за коммунальные услуги в Московской области.
По словам Дмитрия Пестова, в регионе разработана специальная инструкция по подробному разъяснению структуры и содержания единого платежного документа. С данной инструкцией, которая называется «Формирование и чтение единого платежного документа», можно ознакомиться на официальном сайте МособлЕИРЦ, а также в офисах обслуживания клиентов.
Дмитрий Пестов отметил, что для повышения качества обслуживания регулярно проводится мониторинг обращений жителей, большинство из которых связано с начислениями в едином платежном документе.
По этой причине появилась потребность в разработке документа, который давал бы доступные ответы на все основные вопросы жителей. Инструкция даёт подробные объяснения по содержанию и структуре платёжного документа, что позволит повысить грамотность населения в вопросах расчётов за коммунальные услуги.
Источник: пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова