avtobusy (1)

В автобусе «Мострансавто» нашли потерянное письмо от президента

В одном из автобусов «Мострансавто» нашли письмо от президента России, которое ранее потеряла жительница Мытищ, передает пресс-служба предприятия.

avtobusy (1)

Так, в «Мострансавто» обратилась девушка, которая рассказала, что потеряла в автобусе №419 «ст. Мытищи – НИИОХ – Москва (м. Медведково)» поздравление с Днём Победы от президента России на имя ее бабушки – ветерана Великой Отечественной войны.

Сотрудникам предприятия удалось оперативно найти потерявшееся послание, и уже на следующее утро письмо вернули пассажиру.

Mostransavto

«Мы уделяем особое внимание обращениям граждан, так как это позволяет выстраивать качественную систему обслуживания пассажиров. <…> мы призываем всех неравнодушных граждан использовать наши сервисы обратной связи и сообщать обо всех нарушениях в работе», – отметил гендиректор «Мострансавто» Александр Зайцев.

О вещах, забытых в автобусах «Мострансавто» пассажиры могут сообщить по телефону Единой линии связи (8-800-700-31-13) или оставить обращение на сайте предприятия с помощью личного кабинета. Чем быстрее пассажир заявит о потере, тем больше вероятность вовремя найти забытую вещь.

Источник